Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Boomaworld

1. Algemene bepalingen


1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gedaan via Boomaworld.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Boomaworld behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website.


2. Aanbod en prijzen


2.1 Alle aanbiedingen en prijzen op Boomaworld zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
2.2 De prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
2.3 Boomaworld kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor typ- of programmeerfouten in de prijzen of aanbiedingen.


3. Bestellingen en overeenkomsten


3.1 Een bestelling wordt geplaatst wanneer de klant de bestelprocedure op Boomaworld volledig heeft doorlopen en de betaling heeft voldaan.
3.2 De overeenkomst tussen de klant en Boomaworld komt tot stand op het moment dat de bestelling per e-mail door Boomaworld is bevestigd.
3.3 Boomaworld behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen aan de levering.


4. Betaling


4.1 Betalingen kunnen worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de website.
4.2 De klant is verplicht om eventuele onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan Boomaworld te melden.


5. Levering en verzending


5.1 Boomaworld streeft ernaar om de bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Deze levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.
5.2 Boomaworld is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar macht liggen, zoals vertragingen veroorzaakt door de koerier.
5.3 Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Boomaworld totdat de producten bij de klant zijn afgeleverd.


6. Retouren en herroepingsrecht


6.1 De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren, conform de wettelijke herroepingsregels.
6.2 De klant dient de producten in de originele staat en verpakking terug te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Boomaworld het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.


7. Aansprakelijkheid


7.1 Boomaworld is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie op de website of door het gebruik van de producten geleverd door Boomaworld, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 De totale aansprakelijkheid van Boomaworld ten opzichte van de klant is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.


8. Privacy en gegevensbescherming


8.1 Boomaworld verwerkt persoonsgegevens conform haar [Privacyverklaring]. De klant geeft door het plaatsen van een bestelling toestemming voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.
8.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.


9. Geschillen en toepasselijk recht


9.1 Op alle overeenkomsten tussen Boomaworld en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.


10. Contactgegevens


Voor vragen of opmerkingen kan de klant contact opnemen via:
E-mail: info@boomaworld.com
Telefoonnummer: +31642946102